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以夥伴優勢共築AI Agent新時代re:Invent 2025 Dr. Ruba Borno 演講精華回顧

  • DIGITIMES / 台北
  • 2025-12-05 00:00:00
AWS re:Invent 2025年度盛會進入第三日議程,AWS全球專家與合作夥伴副總裁Dr. Ruba Borno以「夥伴力量.共創未來」為主題發表演講,圍繞AI Agent新時代的變革,隆重發布多項賦能合作夥伴的新服務、新工具,並透過實際案例詮釋AWS與夥伴如何協同創新,為客戶創造巨大的商業價值。
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圖說:AWS全球專家與合作夥伴副總裁Dr. Ruba Borno。
開場:定義新時代的變革
Dr. Ruba 指出,各行各業的領先客戶借助AI Agent+ 最廣泛的工具集 + AWS合作夥伴網絡的通用典範,已取得非凡的業務成果。「現今,AI Agent和自主系統正在重塑我們的工作和生活方式,而我們共同處於這場變革的最前沿。」她斷言:「這不是漸進式的改變,而是自互聯網誕生以來最重大的技術轉變。AWS和我們的合作夥伴正在利用這項技術的力量來建構新的未來。」
Dr. Ruba重點介紹了多項全新推出的合作夥伴賦能舉措,涵蓋Agentic AI、AWS Marketplace、遷移與現代化發展及安全管理四大關鍵領域,旨在全面助力合作夥伴把握AI Agent時代的業務機遇。
圖說:Dr. Ruba Borno 重點介紹了多項全新推出的合作夥伴賦能舉措。
一、Agentic AI的全球實踐與夥伴賦能
在AI Agent時代,為幫助合作夥伴快速掌握核心競爭力,AWS重點布局Agentic AI的技術底層與能力認證體系,賦能夥伴建構差異化解決方案,解決客戶關鍵業務問題。
Amazon Bedrock AgentCore:重新定義AI Agent時代的安全未來
「Agent以非確定性的方式運作,」Dr. Ruba指出:「這意味著你需要一個針對Agent從頭建構的全新安全基座。」為此,AWS推出了Amazon Bedrock AgentCore,用於安全建構、部署和規模化營運Agent的先進平台,包含AgentCore Runtime、Memory、Gateway、Identity、Observability、Code Interpreter、Managed Browser和Evaluations 8個核心組件。
圖說:Amazon Bedrock AgentCore.
其中,AgentCore Runtime提供安全的無伺服器代管環境,用於部署和執行Agent,支持LangGraph、CrewAI等開源框架,具備會話隔離和快速冷啟動能力。AgentCore Observability支持追蹤Agent的各類行為,提供逐步視覺化執行過程,包括其推理步驟、工具呼叫、模型互動,並支持元數據標記和故障排除。AgentCore Identity在AWS各項服務與Slack、Zoom等第三方應用程式之間,實現無縫的身份驗證與存取管理,支持Okta、Entra ID等標準身份提供商。
巴西醫療平台Mater Dei曾因碎片化的收入週期和人手流程,每年面臨18.5億美元的可預防賬單損失,回款週期長達200天。其在Amazon Bedrock AgentCore上建構了12個自主工作的AI Agent。其後,投資回報率達到517%%;流程效率呈數量級提升,如手術授權從2個工作日縮短至40分鐘。
全新發布Agentic AI Competency(能力認證)
去年,AWS推出生成式AI合作夥伴能力認證。現今,全球300多家獲得該能力認證的夥伴幫助客戶將AI應用投入生產的可能性提高30%%,速度加快25%%。順應AI Agent潮流,AWS正式推出全新的Agentic AI合作夥伴能力認證。包括Applications(應用)、Tools(工具)和Consulting Services(諮詢服務)三大板塊。獲得認證的夥伴將獲得額外50%%的市場發展基金及AWS Marketplace專屬徽章。
圖說:全新發布Agentic AI Competency。
Business Outcomes Xcelerator
Business Outcomes Xcelerator新增「面向行業的生成式AI與數據解決方案」專項路徑,該路徑將為夥伴提供AWS專家支持、營銷資源和聯合銷售獎勵。自2024年啟動Business Outcomes Xcelerator以來,AWS已幫助夥伴創建了超過400個針對特定行業需求的解決方案。
AWS與全球夥伴的協同創新,已在多個行業利用Agentic AI技術取得具體成果:國際期刊出版集團Condé Nast基於AWS建構統一內容平台與數據湖倉,透過AI翻譯實現內容跨區域聯合發佈,數字收入佔比達70%%,《紐約客付費訂閱超100萬。
圖說:國際期刊出版集團Condé Nast基於AWS建構統一內容平台與數據湖倉。
Toyota聯合麥肯錫、德勤與AWS建構AI驅動供應鏈系統,整合30+分散系統數據,創造10億美元商業價值,庫存減少60%%,電商銷量翻倍。
圖說:Toyota聯合麥肯錫、德勤與AWS建構AI驅動供應鏈系統。
在體育行業亦無例外,世界衝浪聯盟透過結合Amazon Bedrock實現數據實時分析與敘事化呈現,揭示運動員表現差異核心因素,促進運動專業化發展。
圖說:世界衝浪聯盟透過結合Amazon Bedrock實現數據實時分析與敘事化呈現/
二、AWS Marketplace隆重升級
Dr. Ruba指出:「AWS Marketplace已成為合作夥伴最高效、成長最快的市場渠道。」第三方資料顯示,透過AWS Marketplace,合作夥伴的交易規模可擴大4至5倍,同時能獲得高達40%%的淨新客戶。她宣布:單一合作夥伴透過AWS Marketplace全年銷售額超10億美元已成為現實。包括Datadog(銷售額超20億美元)、Snowflake(銷售額超30億美元)和Salesforce(銷售額超30億美元)在內的夥伴已成為「AWS Marketplace十億美元俱樂部成員」。而新創合作夥伴在AWS Marketplace的市場銷售額平均年成長率亦達到130%%。
圖說:Amazon Marketplace隆重升級。
為讓合作夥伴更高效地觸及客戶、完成交易,AWS Marketplace進行了全方位升級,引入Agentic AI技術重塑「找、選、買、用」的完整鏈路能力,打造從獲客到交付的整合式高效體驗。
推出Agents and Tools專區
幫助客戶更便捷地發現、部署、整合並管理數千款人工智慧產品、模型及解決方案 —— 既來自Calendly、Snowflake、IBM等大型企業,也源自Fireworks AI、Tonic、LangChain等全球最具創新力的新創公司。
推出Express Private Offers (便捷專屬優惠)
利用AI在幾分鐘內自動生成個人化定價和契約,極大簡化客製化交易流程。支援賣家規模化靈活定價,與既定費率和參數保持一致。
圖說:推出Express Private Offers。
創新發布Agent Mode
AI驅動的對話式探索體驗,客戶可用自然語言描述需求,AI Agent從AWS Marketplace中的3萬餘個產品中精準配對,提供動態對比功能,減少人工評估成本。
隆重發布Multi-Product Solutions (多產品解決方案)
允許合作夥伴將多個軟體產品(SaaS、Agent)和/或專業服務與AWS第一方服務打包,作為端對端解決方案銷售。對於客戶而言,將進一步簡化採購流程,實現靈活管理和一鍵下單。
圖說:隆重發布AWS Marketplace Multi-Product Solutions。
本地化與支付優化
提供本地化開立發票、貨幣支付及稅務處理服務,所有流程自動化處理,同時支援專業服務的靈活支付方式(按成果、時間或專案階段付款),進一步降低全球合作夥伴的交易流程阻礙。
三、遷移與現代化升級工具
「成功的AI始於現代化基礎設施、準備就緒的數據和企業級安全,」Dr. Ruba指出:「這一切的起點,往往是高效、低風險的遷移與現代化升級。」為幫助合作夥伴加速客戶上雲和應用現代化升級進程,從而為AI應用鋪平道路,AWS提供了全新工具和方法論支持。
新推出AWS Transform Custom 及 Composability in AWS Transform
本週發布的AWS Transform Custom支持利用Agent,實現任意程式碼、API、框架、執行時環境及編程語言的現代化改造,包括版本升級、執行時遷移、框架轉換等多種情境。新推出的AWS Transform Composability功能,允許合作夥伴將其專有工具、Agent和知識庫整合到AWS Transform產品體驗中,為客戶建構客製化的遷移工作流程。
圖說:新推出AWS Transform Custom 及 Composability in AWS Transform
Experience-Based Acceleration Program
Dr. Ruba指出,遷移挑戰遠不止於技術工具,更關乎人員、流程和變革管理。為此,AWS推出Experience-Based Acceleration (EBA) Certification for Partners,將經驗證的規模化遷移方法論賦予合作夥伴,提升轉型成功率。方法論源於AWS全球專家組織與BMW、SAP、波音等數千家客戶合作數年的沉澱,全球已有超過70家認證合作夥伴在向客戶推廣此方法論。
圖說:AWS推出Experience-Based Acceleration (EBA) Certification for Partners。
四、安全與信任
為解決AI Agent時代雲端協作帶來的新安全挑戰,增强客戶信心,AWS始終專注於安全與信任領域的能力建設。
Agentic AI原生安全
針對Agentic AI原生安全,合作夥伴CrowdStrike在AWS Marketplace上推出Falcon Next-Gen SIEM Automated Discovery and Deployment功能,透過引導式精靈自動配置AWS服務連接器、IAM角色、Amazon SQS隊列、Amazon EventBridge規則和Amazon SNS主題。該方案與AWS Marketplace和AWS環境深度整合,支持多帳戶、多區域部署,並提供按需付費(Pay-As-You-Go)定價模式,使客戶無需長期承諾即可快速訂閱。
合作夥伴協作安全
AWS於上月推出Amazon IAM Temporary Delegation(臨時授權)功能,使客戶能在保持完全控制權的前提下,安全地授權合作夥伴代為執行初始部署、維護或升級操作。該功能顯著降低了設定時間和營運開銷。Vercel、Databricks、SentinelOne等合作夥伴已採用此功能,為客戶建構更好的上線體驗,確保客戶始終掌握主導權——這種控制權在AI Agent時代尤為重要。
圖說:推出Amazon IAM Temporary Delegation(臨時授權)功能。
CEO視角:AI Agent時代,夥伴大有可為
在演講的Fireside Chat環節,AWS CEO Matt Garman從合作夥伴價值、機遇與願景層面,為廣大合作夥伴提供了寄語。
圖說:AWS CEO Matt Garman。
合作夥伴的核心價值: 強調合作夥伴是AWS業務的「生命線」,夥伴能結合對客戶業務的深刻理解與AWS的技術,幫助企業應對AI轉型中的組織架構、
技術落實等挑戰;以AI工廠、CrowdStrike整合等為例,凸顯夥伴在軟件工具、諮詢、支持中的不可取代性。
AI時代的機遇與要求: 企業已從AI概念驗證進入投入生產階段,80%%客戶預計6個月內實現AI的投資回報,這迫切需要夥伴協助價值轉換;希望夥伴同步轉型其業務模式,如重新設計解決方案交付方式與軟件開發流程。
AWS的投入與願景:AWS正大力投入AI基礎設施,目標打造4,000億美元規模的業務,這將為合作夥伴創造價值2-3萬億美元的潛在市場機遇(基於每1美元AWS服務帶動7.13美元夥伴收益的數據)。
這場演講不僅是系列產品和計劃的發布,更是一份面向AI Agent時代的完整行動藍圖。AWS正透過建構強大的夥伴能力體系、革新性的商業模式、智能化的轉型工具和面向未來的安全基座四大支柱,與全球合作夥伴緊密攜手,共創AI Agent新未來。
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